林素琴老師具備跨界多元產業逾20年的豐富歷練，林素琴老師身為專業引導師，引導技術與深入回饋兼備，能將工作指導、目標設定與績效回饋面談等技術，扎實地融入課程設計中。

課程富有彈性與高度客製能力，能隨金融、科技或服務等不同產業需求進行微調。老師善用角色扮演與小組討論，搭配豐富的業界案例，於演練中給予學員最貼近實務的即時建議與啟發。

曾任日盛金控訓練發展協理及ING安泰人壽業務訓練處主管，對於從上到下產出部門KPI及主管輔導深具實務經驗。課程以引導式手法帶動高互動，確保學員吸收並能於現場驗收輔導與指導技巧，成效顯著。