親愛的人資夥伴您好： 2026 年的人才問題，早已不是「要不要導入 AI」而已。 |
HR 更常遇到的，其實是這些狀況： 👉 人才還沒走，但心已經不在
👉 主管有工具，卻沒有「帶人能力」 👉 AI 開始用，卻開始擔心資安與風險
👉 多世代溝通卡關，組織內耗卻說不出口 |
如果年度訓練還只用「熱門關鍵字」選課，問題只會被延後，不會被解決。 |
根據我們的實務觀察，2026 年的培訓重點，會高度集中在這 5 個方向： |
- 組織穩定與留才力：離職關鍵，往往不是制度，而是主管的回饋與帶人方式。能留住人的主管，已成企業最重要的留才資產。
- 多世代協作與溝通力：跨世代溝通失真，正在默默拉高內耗與協作成本。不是情緒問題，而是組織缺乏共同的工作語言。
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心理韌性與工作續航力：高績效團隊，不靠高壓，而靠能長期運作的心理狀態。員工穩定，產出與留任才會穩定。
- AI 工作應用與流程升級：AI 如果沒有進入日常流程，只會停留在展示階段。真正的差別，在於能不能幫員工實際減負、提升效率。
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AI 資安與使用倫理：AI 資安不是 IT 專屬，而是全組織的治理議題。在導入前，就必須先建立清楚的使用規範與共識。
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