隨著智慧型手機、線上會議軟體和各項AI工具的普及,人與人之間的聯繫變得更方便、資訊的取得更容易、工作效率也隨之提升,然而您會不會覺得在這些便利與效率之外,跟夥伴之間的距離感卻愈來愈大?
身為企業裡的團隊領導者,無論您是在哪一階,總是有著各項制度和資源的限制,無法隨心所欲的獎勵夥伴。其實,只要您願意,可以透過您的某些作為,讓自己成為團隊最佳的黏著劑,凝聚團隊的向心力。
本課程結合一分鐘目標、一分鐘檢討、一分鐘讚美、轉化觀點四大技巧,佐以價值觀排列等系統化工具,整合學員既有的領導經驗,提升領導者在與部屬溝通時的溫度,領導者的關心與讚美可以讓部屬有感,達到激勵部屬的效果,進而增進部屬對於領導者與公司的信任度,凝聚團隊共識與向心力。
▶︎ 課程大綱
- 設定明確且有共識的「一分鐘目標」(45 mins)
- 化危機為成長契機的「一分鐘檢討」(75 mins)
- 給予夥伴適切且有感的「一分鐘讚美」(60 mins)
- 每個人從工作中想獲得的都不同(60 mins)
- 尋求彼此真正的共識(60 mins)
- 團隊帶領實務案例研討(60 mins)
▶︎ 課程預期成果
- 透過「明確且有共識的目標」讓夥伴明確知道自己「職責範圍」,且清楚明白「什麼是好的表現」
- 在夥伴犯錯的時候,運用優質回應技巧,化解夥伴的情緒,協助夥伴釐清問題,幫助夥伴成長
- 給予夥伴「適切且有感的讚美」,讓夥伴的好表現得以持續,進而增進夥伴與領導者之間的關係
- 藉由「工作價值觀」排列,找出在工作中最重視的價值觀,同時了解每個人重視的可能都不同
- 學習透過觀點轉換,掌握事件完整面向,避免和夥伴之間不必要的摩擦與誤解
- 藉由彼此的腦力激盪和分享,找出現階段在領導團隊最關鍵的問題,並且一起找到答案
▶︎ 學習目標
- 理解生成式 AI 在 HR 領域的應用潛力與限制
- 學會撰寫有效 prompt 以提升日常人資工作效率
- 實際操作 ChatGPT 解決招募、訓練、制度設計等人資情境
- 建立 HR 導入 AI 的基本策略與風險意識
💼 講師介紹|李政忠
專精於溝通表達、團隊領導、銷售技巧與講師培訓,演講及授課主題涵蓋溝通協調、團隊領導力、系統化感性銷售與全方位講師培訓等。
擅長運用個人幽默風格,將豐富實務經驗結合理論,深入淺出將內容有系統地傳達給學員,讓學員在輕鬆的氛圍下獲得最好的學習成果。
經歷:華夏科技 企業電子化 專業顧問、宏正自動科技 總經理室 專案經理、美商如新華茂 銷售總監、保險雲世代 駐站顧問、ATD培訓大師 認證、AL加速式學習 引導師&課程設計師 認證、全國30強講師暨最佳課程設計獎、2015中國培訓「我是好講師」大賽